Gestão de pessoas em saúde
A equipe certa faz toda diferença quando se trata de oferecer serviços de qualidade aos seus pacientes. Mas a gestão de pessoas em Saúde é algo complexo, pois envolve várias etapas importantes, que vão desde o recrutamento e a seleção até a avaliação do desempenho de seus colaboradores, passando por treinamentos e descrição de cargos e atividades.
Neste curso, você vai aprender como é possível aplicar os conceitos de Recursos Humanos, adotados por empresas de diferentes setores, em sua clínica, e com isso ter mais segurança sobre todos os processos que compõem a jornada de seus pacientes.
O que vou aprender aqui?
Como é possível aplicar os conceitos de Recursos Humanos, adotados por empresas de diferentes setores, em sua clínica, e com isso ter mais segurança sobre todos os processos que compõem a jornada de seus pacientes.
Apresentação
Apostila – Gestão de pessoas em saúde
Recrutamento e seleção
Infográfico – Recrutamento e seleção
Quiz
Treinamento e desenvolvimento
Infográfico – Treinamento
Checklist – Treinamento
Quiz
Descrição de cargos
Infográfico – Descrição de cargos (modelo)
Infográfico – Cargos
Quiz
Ferramentas de avaliação de desempenho e pesquisa de clima
Avaliação de desempenho e pesquisa de clima organizacional
Infográfico – Exemplos práticos
Quiz
Avaliação final
